Architektura i wsparcie platform Apple

„Architektura i wsparcie platform Apple” to autorski 5-dniowy kurs mający przygotować uczestników
do rozwiązywania problemów mogących pojawić się w trakcie korzystania z urządzeń pracujących pod kontrolą
macOS Sonoma, iOS 17 lub iPadOS 17, a także zdania egzaminu Apple Device Support (SUP-2024, aktualny
odpowiednik 9L0-3023-ENU) i uzyskania certyfikacji Apple Certified Support Professional. Szkolenie to obejmuje
zagadnienia dostrzegane zarówno przez użytkownika końcowego (np. Spotlighta, Time Machine czy iCloud), jak
i klientów instytucjonalnych (np. pozyskiwanie logów, elementy startowe, bezpieczeństwo).

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie umiał
• prezentacja wbudowanych w platformy Apple technologii i narzędzi systemowych
• omówienie architektury odpowiedzialnej za bezpieczeństwo i prywatność
• nauka sposobów diagnozowania i procedur rozwiązywania potencjalnych problemów
• przedstawienie standardowych kombinacji klawiszowych i wzorców projektowych macOS, iOS i iPadOS, by
uczestnicy potrafili płynnie i twórczo korzystać z nich na co dzień
• wskazanie nowości wprowadzanych w kolejnych wersjach systemów macOS, iOS i iPadOS – i tego jak
wkomponowują się w większą całość oraz możliwości wykorzystania danej platformy
• opis podstawowych komend i zasad pracy z linią poleceń
• omówienie podstaw działania sieci komputerowych z perspektywy codziennego wykorzystania platform Apple

Adresaci szkolenia
• profesjonaliści branży IT
• technicy
• specjaliści działów help desk
• zaawansowani użytkownicy
• pasjonaci
• profesjonaliści zainteresowani uzyskaniem certyfikacji Apple

Wymagania wstępne
• Zalecana podstawowa znajomość środowiska macOS, pracy z urządzeniami iPhone oraz iPad
• Zalecana znajomość języka angielskiego

Przygotowuje pod kątem
• Certyfikacji Apple Certified Support Professional
• Egzaminu Apple Device Support (SUP-2024, aktualny odpowiednik 9L0-3023-ENU)